Beskyttelse af data

Du kan besøge vores hjemmeside uden at opgive nogen form for personlige oplysninger. Vi gemmer kun adgangsdata uden personlig reference, f.eks. navnet på din internetudbyder, den side, hvorfra du besøger os, eller navnet på den ønskede arkivfil. Disse data evalueres udelukkende med henblik på at forbedre vores tjenester og gør det ikke muligt at drage nogen konklusioner om din person.

Personoplysninger indsamles kun, hvis du frivilligt giver os disse oplysninger som led i din bestilling, ved åbning af en kundekonto eller ved tilmelding til et nyhedsbrev. Vi bruger de oplysninger, du opgiver uden dit særskilte samtykke, udelukkende til opfyldelse og behandling af din ordre. Når kontrakten er blevet fuldt ud behandlet, og købsbeløbet er blevet betalt fuldt ud, bliver dine data spærret for videre brug og slettet efter udløbet af skatte- og handelsretlige bestemmelser, medmindre du udtrykkeligt har givet dit samtykke til videre brug af dine data.

Hvis du tilmelder dig et nyhedsbrev, vil din e-mailadresse med dit samtykke blive brugt til vores egne reklameformål, indtil du afmelder dig fra nyhedsbrevet.

Videregivelse af personoplysninger

Dine data videregives til det speditionsfirma, der har fået overdraget ansvaret for leveringen, i det omfang det er nødvendigt for at kunne levere varerne. I forbindelse med betaling videregiver vi dine betalingsoplysninger til det kreditinstitut, der har fået til opgave at foretage betalingen, eller til den formidlende betalingsudbyder.

I tilfælde af levering på regning kan dine oplysninger videregives til det firma, der er ansvarlig for kreditvurdering.

Vi gemmer kontraktteksten og sender dig bestillingsdataene og vores generelle forretningsbetingelser pr. e-mail. Du kan også til enhver tid se de almindelige forretningsbetingelser her. Du kan se dine tidligere ordrer i vores kundelogin-område, hvis du har registreret dig hos os med en konto.

Datasikkerhed

Dine personlige oplysninger overføres via internettet i krypteret form ved hjælp af SSL. Vi sikrer vores hjemmeside og andre systemer ved hjælp af tekniske og organisatoriske foranstaltninger mod tab, sletning, adgang, ændring eller distribution af dine data for uautoriserede personer.

Adgang til din kundekonto er kun mulig efter indtastning af din personlige adgangskode. Du bør altid behandle dine adgangsoplysninger fortroligt og lukke browservinduet, når du er færdig med at kommunikere med os, især hvis du deler computeren med andre.

Udlevering af oplysninger

I henhold til den tyske forbundslov om databeskyttelse har du ret til gratis at få oplysninger om dine lagrede data og, hvis det er relevant, ret til at rette, blokere eller slette disse data.

Som registreret bruger har du følgende rettigheder:

• i henhold til artikel 15 i GDPR har du ret til at anmode om oplysninger om dine personoplysninger, som vi behandler, i det omfang, der er angivet heri;

• i henhold til artikel 16 i databeskyttelsesforordningen har du ret til at kræve, at urigtige eller ufuldstændige personoplysninger, som vi har lagret, straks berigtiges;

• i henhold til artikel 17 i databeskyttelsesforordningen har du ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger, som vi har lagret hos os, medmindre yderligere behandling er nødvendig

• til at udøve retten til ytrings- og informationsfrihed;

• til at overholde en retlig forpligtelse;

• af hensyn til offentlige interesser, eller

• for at gøre gældende, udøve eller forsvare retskrav, eller

• det er nødvendigt;

• i henhold til artikel 18 i databeskyttelsesforordningen har du ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, for så vidt som

• oplysningernes rigtighed bestrides af dig;

• die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;

• behandlingen er ulovlig, men du gør indsigelse mod sletning af den;

• vi ikke længere har brug for oplysningerne, men du har brug for dem for at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare dem, eller

• du har gjort indsigelse mod behandlingen i henhold til artikel 21 i databeskyttelsesforordningen;

• i henhold til artikel 20 i databeskyttelsesforordningen har du ret til at modtage de personoplysninger, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format eller til at anmode om at få dem overført til en anden dataansvarlig;

• i henhold til artikel 77 i databeskyttelsesforordningen har du ret til at klage til en tilsynsmyndighed. Som regel kan du i den forbindelse henvende dig til tilsynsmyndigheden på din sædvanlige bopæl eller arbejdsplads eller til vores hovedsæde."

Anvendelse af cookies

Vi bruger ikke cookies, undtagen i forbindelse med Google Analytics.

Vi bruger cookies på forskellige sider for at gøre besøget på vores hjemmeside mere attraktivt og for at muliggøre brugen af visse funktioner. Der er tale om små tekstfiler, som gemmes på din computer.

De fleste af de cookies, som vi bruger, slettes fra din harddisk ved afslutningen af browsersessionen (såkaldte sessionscookies).

Andre cookies forbliver på din computer og gør det muligt for os at genkende din computer ved dit næste besøg (såkaldte langtidscookies). Disse cookies bruges til at hilse på dig med dit brugernavn og gør det unødvendigt for dig at indtaste din adgangskode igen eller udfylde formularer med dine data ved efterfølgende ordrer. De genererede cookies har en udløbstid på 30 minutter.

Vores partnervirksomheder har ikke tilladelse til at indsamle, behandle eller bruge personlige data via vores hjemmeside ved hjælp af cookies. Vi opretter heller ikke personlige profiler.

Du kan indstille din browser, så du bliver informeret, når der oprettes cookies, beslutte fra sag til sag, om du vil acceptere dem eller generelt udelukke accept af cookies. Hvis du ikke accepterer cookies, kan funktionaliteten af vores onlineshop være begrænset.

Anvendelse af Google Analytics til webanalyse

Denne hjemmeside bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste, der leveres af Google, Inc. ("Google"). Google Analytics bruger "cookies", som er tekstfiler, der placeres på din computer, til at hjælpe webstedet med at analysere, hvordan brugerne bruger hjemmesiden. De oplysninger, der genereres af cookien om din brug af denne hjemmeside, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der. Hvis IP-anonymiseringen er aktiveret på hjemmesiden, vil din IP-adresse dog blive afkortet af Google inden for EU's medlemsstater eller i andre kontraherende stater til aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Kun i undtagelsestilfælde vil den fulde IP-adresse blive overført til en Google-server i USA og forkortet der. På vegne af operatøren af dette websted vil Google bruge disse oplysninger til at evaluere din brug af webstedet, udarbejde rapporter om aktiviteterne på hjemmesiden og levere andre tjenester i forbindelse med aktiviteter på hjemmesiden og internetbrug til hjemmesidens operatør. Den IP-adresse, som din browser overfører som en del af Google Analytics, vil ikke blive slået sammen med andre Google-data. Du kan afvise brugen af cookies ved at vælge de relevante indstillinger i din browser, men vær opmærksom på, at du i så fald muligvis ikke vil kunne bruge alle funktionerne på dette websted fuldt ud. Du kan også forhindre Google i at indsamle data genereret af cookien og relateret til din brug af hjemmesiden (herunder din IP-adresse) og Googles behandling af disse data ved at downloade og installere browsertilføjelsesprogrammet til deaktivering af Google Analytics.

Du kan finde flere oplysninger om dette i de generelle oplysninger om Google Analytics og databeskyttelse. Vi gør opmærksom på, at Google Analytics på denne hjemmeside er blevet udvidet med koden "gat._anonymizeIp();" for at sikre anonymiseret indsamling af IP-adresser (såkaldt IP-maskering).

Brug af Hotjar til webanalyse

Denne hjemmeside bruger teknologier fra Hotjar Ltd (https://www.hotjar.com/) til at indsamle og gemme data, som bruges til at oprette brugerprofiler ved hjælp af pseudonymer. Disse brugerprofiler bruges til at analysere de besøgendes adfærd og bliver evalueret med henblik på at forbedre og tilpasse vores udbud efter behov. Der kan blive anvendt cookies til dette formål. Der er tale om små tekstfiler, som gemmes lokalt på den enkelte besøgende på hjemmesiden på dennes slutenhed og dermed muliggør genkendelse ved et nyt besøg på vores hjemmeside. De pseudonymiserede brugerprofiler kombineres ikke med personlige data om indehaveren af pseudonymet uden et særskilt, udtrykkeligt samtykke.

Du kan til enhver tid med fremtidig virkning gøre indsigelse mod indsamlingen og lagringen af data ved at klikke på følgende link https://www.hotjar.com/opt-out og følge opt-out-proceduren for den anvendte browser.

Google+ (Google Plus)

Vores websted bruger såkaldte sociale plugins ("plugins") fra det sociale netværk Google+, som drives af Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Plugins kan f.eks. genkendes ved knapper med "+1"-tegnet på en hvid eller farvet baggrund. Du kan finde en oversigt over Google-plugins og deres udseende her.

Når du besøger en side på vores hjemmeside, der indeholder et sådant plugin, opretter din browser en direkte forbindelse til Googles servere. Indholdet af plugin'et overføres af Google direkte til din browser og integreres i siden. Gennem integrationen modtager Google oplysninger om, at din browser har hentet den tilsvarende side på vores hjemmeside, også selv om du ikke har en profil på Google+ eller ikke er logget ind på Google+ i øjeblikket. Disse oplysninger (herunder din IP-adresse) overføres af din browser direkte til en Google-server i USA og gemmes der.

Hvis du er logget ind på Google+, kan Google direkte tilknytte dit besøg på vores hjemmeside til din Google+-profil. Hvis du interagerer med plugins, f.eks. ved at klikke på "+1"-knappen, overføres de tilsvarende oplysninger også direkte til en Google-server og gemmes der. Oplysningerne offentliggøres også på Google+ og vises der til dine kontakter.

Formålet med og omfanget af dataindsamlingen og Googles videre behandling og brug af dataene samt dine rettigheder i denne forbindelse og indstillingsmuligheder til beskyttelse af dit privatliv kan du finde i Googles privatlivspolitik.

Hvis du ikke ønsker, at Google overfører de data, der indsamles via vores hjemmeside, direkte til din profil på Google+, skal du logge ud af Google+, før du besøger vores hjemmeside. Du kan også helt forhindre indlæsning af Google-plugins med add-ons til din browser, f.eks. med scriptblocker "NoScript".

Facebook

Vores hjemmeside anvender såkaldte sociale plug-ins ("plugins") fra det sociale netværk Facebook, som drives af Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Pluginsene er markeret med et Facebook-logo eller tilføjelsen "Social Plug-in fra Facebook" eller "Facebook Social Plugin". Du kan finde en oversigt over Facebook-plugins og deres udseende her. Du kan finde en oversigt over Facebook-plugins og deres udseende her.

Når du besøger en side på vores hjemmeside, der indeholder et sådant plugin, opretter din browser en direkte forbindelse til Facebook-serverne. Indholdet af plugin'et overføres af Facebook direkte til din browser og integreres i siden. Gennem denne integration modtager Facebook oplysninger om, at din browser har hentet den tilsvarende side på vores hjemmeside, også selv om du ikke har en Facebook-profil eller ikke er logget ind på Facebook i øjeblikket. Disse oplysninger (herunder din IP-adresse) overføres direkte af din browser til en Facebook-server i USA og gemmes der.

Hvis du er logget ind på Facebook, kan Facebook direkte tilknytte dit besøg på vores hjemmeside til din Facebook-profil. Hvis du interagerer med plugins, f.eks. ved at klikke på "Synes godt om"-knappen eller ved at skrive en kommentar, overføres disse oplysninger også direkte til en Facebook-server og gemmes der. Oplysningerne offentliggøres også på din Facebook-profil og vises til dine Facebook-venner.

Formålet med og omfanget af dataindsamlingen og Facebooks videre behandling og brug af dataene samt dine rettigheder i denne forbindelse og dine indstillingsmuligheder for at beskytte dit privatliv kan du finde i Facebooks privatlivspolitik.

Hvis du ikke ønsker, at Facebook tildeler de data, der indsamles via vores hjemmeside, direkte til din Facebook-profil, skal du logge ud af Facebook, før du besøger vores hjemmeside. Du kan også helt forhindre indlæsning af Facebook-plugins med add-ons til din browser, f.eks. med "Facebook Blocker". 

Twitter

Vores websted bruger såkaldte sociale plugins ("plugins") fra mikroblogging-tjenesten Twitter, som drives af Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA ("Twitter"). Pluginsene er markeret med et Twitter-logo, f.eks. i form af en blå "Twitter-fugl". Du kan finde en oversigt over Twitter-plugins og deres udseende her.

Når du besøger en side på vores hjemmeside, der indeholder sådan et plugin, opretter din browser en direkte forbindelse til Twitter-serverne. Indholdet af plugin'et overføres af Twitter direkte til din browser og integreres i siden. Gennem integrationen modtager Twitter oplysninger om, at din browser har hentet den pågældende side på vores hjemmeside, også selv om du ikke har en profil på Twitter eller ikke er logget ind på Twitter i øjeblikket. Disse oplysninger (herunder din IP-adresse) overføres af din browser direkte til en Twitter-server i USA og gemmes der.

Hvis du er logget ind på Twitter, kan Twitter direkte tilknytte dit besøg på vores hjemmeside til din Twitter-konto. Hvis du interagerer med plugins, f.eks. ved at klikke på "Tweet"-knappen, overføres de tilsvarende oplysninger også direkte til en Twitter-server og gemmes der. Oplysningerne offentliggøres også på din Twitter-konto og vises der til dine kontakter.

Formålet med og omfanget af dataindsamlingen og Twitters videre behandling og brug af dataene samt dine rettigheder i denne henseende og dine indstillingsmuligheder for at beskytte dit privatliv kan findes i Twitters privatlivspolitik.

Hvis du ikke ønsker, at Twitter skal sende de data, der indsamles via vores hjemmeside, direkte til din Twitter-konto, skal du logge ud af Twitter, før du besøger vores hjemmeside. Du kan også helt forhindre indlæsning af Twitter-plugins med tilføjelsesprogrammer til din browser, f.eks. med Skript-Blocker "NoScript".

Nyhedsbrev

Reklame via e-mail efter tilmelding til nyhedsbrevet. Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, bruger vi de data, der er nødvendige til dette formål eller som du har givet os særskilt, til regelmæssigt at sende dig vores e-mail-nyhedsbrev på grundlag af dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, pkt. 1, litra a, i databeskyttelsesforordningen.

Afmelding fra nyhedsbrevet er til enhver tid mulig og kan ske enten ved at sende en besked til den nedenfor beskrevne kontaktmulighed eller via et link, der er angivet til dette formål i nyhedsbrevet. Efter afmelding sletter vi din e-mailadresse, medmindre du udtrykkeligt har givet dit samtykke til yderligere brug af dine data, eller vi forbeholder os ret til at bruge data ud over dette, hvilket er tilladt i henhold til loven, og som vi informerer dig om i denne erklæring.

Tilbagekaldelse af samtykke

Du kan til enhver tid tilbagekalde de samtykker, som du udtrykkeligt måtte have givet i løbet af bestillingsprocessen, med virkning for fremtiden.

Kontaktperson vedrørende databeskyttelse

Hvis du har spørgsmål vedrørende indsamling, behandling eller brug af dine personoplysninger, til information, rettelse, blokering eller sletning af data samt tilbagekaldelse af samtykker, bedes du kontakte:

Total Plants B.V.
Geschäftsführer: Johannes van Strijdhoven